МУЛЬТИСЕРВИСНАЯ СЕТЬ
(корпоративный сайт)

Интернет и городская сеть Телевидение Телефония Видеонаблюдение

IVR
система

IVR Система для номера 336-00-66

Цифра 1 - Соединение со специалистом контактного центра
Цифра 2 – Получение консультаций в автоматическом режиме
Цифра 3 – Голосовая заявка на подключение к услугам
Цифра 4 – Соединение со специалистом технической поддержки
Цифра 5 – Акции и специальные предложения
Цифра 9 - Факс

IVR Система для номера 458

Цифра 1 - Соединение со специалистом контактного центра
Цифра 2 – Получение консультаций в автоматическом режиме

+375 17 336-00-66 458

Сергей:

16.12.2014 в 23.40

СООБЩЕНИЕ АБОНЕНТА:
Не перестаю удивляться непривычно высокому уровню сервиса и профессионализма сотрудников. Возникла у меня трудность с подключением нового телевизора к IPTV. Позвонил в ТП, проконсультировали, дали несколько рекомендаций. Что меня больше всего удивило и порадовало, спустя некоторое время они сами перезвонили и поинтересовались, решилась ли проблема. Были некоторые технические нюансы, которые особо трудностей не доставляли, но тем не менее ребята потратили практически вес день, что выяснить все досконально и определить причину. Искренняя вам благодарность за это, ребята.
ОТВЕТ КОМПАНИИ:
Благодарим за отзыв и высокую оценку качества нашей работы! Для этого мы и работаем, чтобы наши Клиенты были - ДОВОЛЬНЫ!

Ольга:

04.12.2014 в 18.21

СООБЩЕНИЕ АБОНЕНТА:
Пользуюсь сервисом около 3 месяцев. После тестирования не задумываясь отключила байфлай! Скорость радует) +Богатый выбор ресурсов. Сотрудники очень вежливые ,все доступно объяснили и помогли разобраться и научили как всем пользоваться. Буду рекомендовать сервис всем своим знакомым!
ОТВЕТ КОМПАНИИ:
Благодарим за отзыв и высокую оценку качества нашей работы! За каждого Абонента, подключенного по Вашей рекомендации, мы гарантированно зачислим 50.000 рублей на Ваш лицевой счет в качестве бонуса.

Владимир:

02.12.2014 в 18.37

СООБЩЕНИЕ АБОНЕНТА:
Недавно подключил mlan, скорость удовлетворяет давно искал что-то подобное, очень нравиться пользуюсь и всем советую!)
ОТВЕТ КОМПАНИИ:
Благодарим за отзыв и высокую оценку качества нашей работы!

Михаил:

02.12.2014 в 17.19

СООБЩЕНИЕ АБОНЕНТА:
Уже как 3 месяц пользуюсь услугами mlan и соотношение цены, предоставляемых услуг и качества - радует. Так был удивлён как операторы с периодичностью интересуются и расспрашивают и о качестве. Всем советую!
ОТВЕТ КОМПАНИИ:
Благодарим за отзыв и высокую оценку качества нашей работы! Мы рады видеть Вас в числе наших многочисленных довольных Абонентов!

Сергей:

26.11.2014 в 15.03

СООБЩЕНИЕ АБОНЕНТА:
Где-то третью неделю пользуюсь услугами Мlan в тестовом режиме. Очень доволен. Скорость, качество связи, внутренние ресурсы... С прежним провайдером не сравнить. На мой взгляд соотношение цена-качество идеально. Особо порадовала и удивила внимательность сотрудников к клиентам. И уровень технической подготовки инженерного состава. В наше время это большая редкость. Твердо настроен переходить на сотрудничество с Mlan. Тем более что моя профессиональная деятельность напрямую связана с использованием интернет, и его качество и надежность для меня крайне важны. Спасибо вам, ребята, за то, что пришли в наш город!
ОТВЕТ КОМПАНИИ:
Благодарим за отзыв и высокую оценку качества нашей работы! Мы рады видеть Вас в числе наших многочисленных довольных Абонентов!

Елена:

23.11.2014 в 21.14

СООБЩЕНИЕ АБОНЕНТА:
Пользуемся пока в тестовом режиме, но все нравится, от других провайдеров решили отказаться. ждем с нетерпением пополнение списка каналов иптв. Очень радует наличие внутренних ресурсов сети. Быстрая коммуникативность персонала очень нравится, при возникновении вопросов - персонал быстро на них отвечает и разъясняет все понятно и доступно.
ОТВЕТ КОМПАНИИ:
Благодарим за отзыв и высокую оценку качества нашей работы! Ожидайте пополнение телеканалов в самое ближайшее время. Мы рады видеть Вас в числе наших многочисленных довольных Абонентов.

Андрей:

21.11.2014 в 03.10

СООБЩЕНИЕ АБОНЕНТА:
Подключился 2 месяца назад вполне доволен услугами, компании скорость хорошая внутренняя сеть хороша есть телевидение ...недостатков мало но есть перебои со связью, но быстро решают вообщем я доволен спасибо Mlan.
ОТВЕТ КОМПАНИИ:
Благодарим за отзыв и оценку качества работы! Перебои со связью бывают в основном рано утром, во время проведения регламентных работ на оборудовании (время наименьшей нагрузки на сеть). Обо всех запланированных работах мы информируем Абонентов через раздел новости на нашем сайте.

Антон:

20.11.2014 в 18.41

СООБЩЕНИЕ АБОНЕНТА:
Заканчивается тестовый режим. Классная сеть ТВ, и-нет, сетка и многое другое. Те у кого сейчас белтелеком смело переходите на Mlan)
ОТВЕТ КОМПАНИИ:
Благодарим за отзыв! Мы будем очень рады видеть Вас в числе наших многочисленных довольных Абонентов!

Владимир:

19.11.2014 в 22.45

СООБЩЕНИЕ АБОНЕНТА:
Перешёл на Мlan месяц назад и сразу хочу отметить высокую скорость интернета. Соотношение скорости с ценой очень радует. Качество монтажа порадовало, объяснили мне ребята все возможности mlan, а их тут ну просто очень много. Удивила одна деталь, через пару дней после подключения мне позвонили из центрального офиса mlan и расспрашивали меня по поводу качества интернета, всё ли мне объяснили, в целом общались минут 15, это очень большой плюс т.к. компании не всё равно как работает их сеть и что о них думает клиент. В общем очень хороший провайдер и отношение к своей работе серьёзное, а это главное, так держать Mlan
ОТВЕТ КОМПАНИИ:
Благодарим за отзыв и оценку качества нашей работы! Мы рады видеть Вас в числе наших многочисленных довольных Абонентов!

Сергей:

18.11.2014 в 23.14

СООБЩЕНИЕ АБОНЕНТА:
Первый день тестового пользования услугой интернет. Одним словом "Круто". Мне понравилось. Скорость и устойчивость соединения впечатляет. Посмотрим, что будет дальше. Практика показывает, что к хорошему привыкаешь быстро, и тогда начинаются капризы. ))) А вообще дай вам Бог здоровья, добрые люди! ))) Как хорошо, что у нас в городе наконец-то появилась альтернатива "белтелекому". Думаю, что тестовое пользование перейдет в разряд "постоянного клиента", если не выскочит какого-нибудь серьезного косяка, в чем я сомневаюсь. Ну и верю в ваше развитие в плане расширения услуг ТВ, радио и т.д.
ОТВЕТ КОМПАНИИ:
Благодарим за отзыв и оценку качества нашей работы! Наша компания постоянно работает над улучшением качества оказываемых услуг и расширением предоставляемых сервисов. Мы будем рады видеть Вас в числе наших многочисленных довольных Абонентов!

Николай:

13.11.2014 в 18.03

СООБЩЕНИЕ АБОНЕНТА:
Отличный провайдер! наконец-то появился вариант кроме byfly! скорость радует, внутренних ресурсов куча, iptv с кучей каналов(пока бесплатных), перевод суммы с предыдущего провайдера вообще порадовал)), а также просто шикарное предложение - первый месяц пользования, для оценки качества, АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТЕН! В общем одни плюсы! всем советую!
ОТВЕТ КОМПАНИИ:
Благодарим за отзыв и оценку качества нашей работы! Мы рады видеть Вас в числе наших многочисленных довольных Абонентов!

Сергей:

09.11.2014 в 20.44

СООБЩЕНИЕ АБОНЕНТА:
Пользуюсь MLANом четыре месяца всё устраивает,скорость радует. Очень нравиться тех поддержка. ТВ супер. Всё устраивает советую всем!!!!!
ОТВЕТ КОМПАНИИ:
Благодарим за отзыв! Мы рады видеть Вас в числе наших многочисленных довольных Абонентов! Мы рады стараться! :)

Игорь:

09.11.2014 в 13.48

СООБЩЕНИЕ АБОНЕНТА:
Подключился к сети около 3 месяцев и очень доволен качеством и работай интернета.Все работает просто отлично, до этого был Белтелеком и все работало на много хуже. Спасибо Вам за вашу работу!!!!!!!!!
ОТВЕТ КОМПАНИИ:
Благодарим за отзыв! Мы рады видеть Вас в числе наших многочисленных довольных Абонентов! Мы рады стараться! :)

Дмитрий:

09.11.2014 в 11.49

СООБЩЕНИЕ АБОНЕНТА:
Перешёл на MLAN месяц назад, ощутил значимую разницу с байфлаем. Радует скорость нэта, отличные каналы на TV, хороший файлообменник, в целом - не разочарован! Всем советую!
ОТВЕТ КОМПАНИИ:
Благодарим за отзыв! Мы рады видеть Вас в числе наших многочисленных довольных Абонентов!

Алексей:

09.11.2014 в 07.52

СООБЩЕНИЕ АБОНЕНТА:
Перешёл на MLAN месяц назад-----скорость нэта радует---ну больше всего то ,что если возникли проблемы сразу можно позвонить на техподдержку-и всегда подымут трубку и помогут на байфлай бесило то ,что если проблема,то дозвониться было не реально_так что рекамендую MLAN----клёвый провайдер---респект!!!!!!!!
ОТВЕТ КОМПАНИИ:
Благодарим за отзыв! Мы рады видеть Вас в числе наших многочисленных довольных Абонентов! Кроме доступа к сети Интернет мы предоставляем огромное количество сетевых сервисов. Полный список всех сетевых сервисов Вы можете найти ЗДЕСЬ (ссылка)

 

Данная форма позволяет оставить быстрый отзыв:


Уважаемые Абоненты!
Данная форма предназначена для отправки быстрого отзыва с его последующим опубликованием.
Если Вам необходимо отправить в компанию развернутый отзыв с предложениями, благодарностями или замечаниями - просим воспользоваться ЭКО (Электронной книгой отзывов и предложений) на нашем сайте.



* - звездочкой отмечены поля, обязательные для заполнения.
Обращаем Ваше внимание, что отзывы публикуются только после одобрения Администратором.
Отзывы не несущие никакой смысловой нагрузки, сообщения рекламного содержания - к публикации не допускаются!

По всем вопросам звоните на
единый номер контактного центра

+375 17 336-00-66

Поддержка клиентов

Тарифные планы от MLAN для каждого!

Тарифы

Тарифы и цены

Подключитесь ONLINE за 60 секунд не выходя из дома

Подключиться

Подключиться