МУЛЬТИСЕРВИСНАЯ СЕТЬ
(корпоративный сайт)

Интернет и городская сеть Телевидение Безопасный город

IVR
система

IVR Система для номера 336-00-66

Цифра 1 - Соединение со специалистом контактного центра
Цифра 2 – Получение консультаций в автоматическом режиме
Цифра 3 – Голосовая заявка на подключение к услугам
Цифра 4 – Соединение со специалистом технической поддержки
Цифра 5 – Акции и специальные предложения
Цифра 9 - Факс

IVR Система для номера 458

Цифра 1 - Соединение со специалистом контактного центра
Цифра 2 – Получение консультаций в автоматическом режиме

+375 17 336-00-66 458

Информационный ресурс оценки качества услуг передачи данных

Информационный ресурс оценки качества услуг передачи данных

Уважаемые Абоненты.

Ниже приведена техническая и другая информация, которая может быть полезна при настройке и диагностике подключения и/или программного обеспечения для работы с СПД Мультисервисная сеть и сетью Интернет.

Обращаем ваше внимание!

Информация носит справочный характер и не гарантирует получение услуг при некорректной и/или неисправной работе настраиваемого оборудования и/или программного обеспечения. Убедительная просьба внимательно изучить приведенную информацию и выполнить все рекомендации и указания.

Сервис позволяет оценить качество оказания услуг передачи данных на соответствие их параметрам качества, определённым в государственном стандарте Республики Беларусь СТБ 1962-2012 «Услуги передачи данных. Требования к качеству. Нормы и методы контроля», и функционирует в соответствии с Постановлением Совета Министров № 842 «О внесении дополнений и изменений в Правила оказания услуг электросвязи».

Согласно требованиям, установленным в СТБ 1962-2012, скорость передачи данных должна составлять не менее 70% от максимальной скорости, заявленной оператором электросвязи в договоре (тарифном плане). Время задержки передачи IP-пакетов не должно превышать 400 мс, коэффициент потери IP-пакетов не может составлять более 3%.

Точность измерений на канале со скоростью от 100 Мбит/с не является гарантированной.

Официальный сайт программы qos.by

Для того, чтобы не регистрироваться на сайте, чтобы скачать клиент. Его можно скачать здесь.

Как пользоваться программой:

Два раза нажимаем на программу для запуска:

 

ВЫбираем свой тарифный план:

 

И нажимаем ТЕСТ для начала проведения измерений:

 

Ожидаем пока программа завершит измерения:

 

 

Скриншот с проведенными измерениями вы можете направлять в техническую поддержку через личный кабинет. Так же вы можете сообщить нам время измерения, и мы увидим ваши результаты.

 

С подробной информацией о том, с какой целью разработан данный сервис и каким образом проводятся измерения, вы можете ознакомиться на сайте разработчика в разделе «Помощь».

 

Для получения расширенной информации просим изучить информацию приведенную в разделе ПОМОЩЬ или обратиться напрямую к специалистам контактного центра
Мультисервисная сеть через раздел КОНТАКТЫ.

 

По всем вопросам звоните на
единый номер контактного центра

+375 17 336-00-66

Поддержка клиентов

Тарифные планы от MLAN для каждого!

Тарифы

Тарифы и цены

Подключитесь ONLINE за 60 секунд не выходя из дома

Подключиться

Подключиться