МУЛЬТИСЕРВИСНАЯ СЕТЬ
(корпоративный сайт)

Интернет и городская сеть Телевидение Телефония Видеонаблюдение

IVR
система

IVR Система для номера 336-00-66

Цифра 1 - Соединение со специалистом контактного центра
Цифра 2 – Получение консультаций в автоматическом режиме
Цифра 3 – Голосовая заявка на подключение к услугам
Цифра 4 – Соединение со специалистом технической поддержки
Цифра 5 – Акции и специальные предложения
Цифра 9 - Факс

IVR Система для номера 458

Цифра 1 - Соединение со специалистом контактного центра
Цифра 2 – Получение консультаций в автоматическом режиме

+375 17 336-00-66 458

Тарифы на дополнительные услуги

Предлагаем Вам ознакомиться с дополнительными услугами. Мы будем рады Вам помочь!

По вопросам предоставления дополнительных услуг, а также для получения консультаций, связывайтесь со специалистами нашей компании любым удобным для Вас способом.

Так же убедительно просим Вас ознакомится с Разграничением зон ответственности, для избежания недопонимания между сотрудниками Оператора и Вами. Благодарим!

Все способы связи отражены на странице контакты.

Обращаем Ваше внимание, что воспользоваться дополнительными услугами могут только действующие Абоненты компании “Мультисервисная сеть”.
 

Списание денежных средств за оказываемые услуги происходит только с лицевого счета Абонента и отображается в статистике «Личного кабинета». Все цены указаны с НДС.

Дополнительно оказываемые услуги:

 

Техническая поддержка Абонентов "Мультисервисная сеть"

На весь период действия договора

Бесплатно!

 

 

Статический IP адрес в сети Интернет (1)

Ежемесячно (подключение 8,00 BYN)

4,00 BYN

 

 

Оформление нового договора с Абонентом при изменении фактического владельца конечной линии (2)

Единоразово

2,00 BYN

 

 

Настройка программного обеспечения для использования сервисов ООО "Мультисервисная сеть" и настройка оборудования Абонента (ПК, ноутбук, маршрутизатор и иные сетевые устройства) с выездом специалиста (3) (4)

Почасовая оплата. Стоимость включает в себя настройку одной единицы оборудования. За каждую последующую единицу оборудования взимается оплата 3.00 BYN в чаc

10,00 BYN

 

 

 

 

Настройка оборудования Абонента (ПК, ноутбук, маршрутизатор и иные сетевые устройства) в офисе компании (4)

Почасовая оплата

8,00 BYN

 

 

Повторное подключение к сервисам "Мультисервисная сеть" после первичной блокировки (при смене состояния лицевого счета Абонента с «0 BYN» на положительный баланс)

На весь период действия договора

Бесплатно!

 

 

Повторное подключение к сервисам "Мультисервисная сеть" после отключения от оборудования за неоплату (при состояния лицевого счета Абонента «0 BYN» более 30 календарных дней после первичной блокировки)

Единоразово

10,00 BYN

 

 

Замена кабеля UTP категории 5Е после повреждения/демонтаже на стороне Абонента (5)

Единоразово

9,00 BYN

 

 

Замена соединительного элемента (коннектор/защитный колпачок/розетка и т.д.) на стороне Абонента (5)

Единоразово

5,50 BYN

 

 

Кабель UTP категории 5Е для прокладки по помещению Абонента при подключении

патч-корд 10м

Бесплатно!

 

 

Прокладка кабеля UTP категории 5Е по помещению Абонента с креплением к стене/потолку скобой (6)

За 1 метр

0,80 BYN

 

 

Прокладка кабеля UTP категории 5Е по помещению Абонента с креплением к стене/потолку в ПВХ коробе (6)

За 1 метр

1,50 BYN

 

 

Прокладка кабеля UTP категории 5Е по помещению Абонента в плинтусе, за фальш-потолком, под фальш-полом и д.р. (7)

Единоразово

Договорная

 

 

Установка коммутационной/распределительной розетки в помещении Абонента

За 1 штуку

3,00 BYN

 

 

Установка соединительного блока UTP to UTP в помещении Абонента

За 1 штуку

3,00 BYN

 

 

Восстановление доступа к услугам после "отказа" или расторжения договора (8)

Единоразово

35,00 BYN

 

 

Предоставление детализированного отчета доступа к сети Интернет (9)

Единоразово

5,00 BYN

Примечания:

1 – Используется совместно с любым из тарифных планов. При подключении услуги взимается единоразовый инсталляционный платеж в размере 8,00 BYN. Услуга назначается по письменному заявлению Абонента. Услуга предоставляется при наличии свободных IP-адресов в пуле Оператора.

2 – При наличии существующей рабочей линии связи между оборудованием Оператора и Абонентом.

3 – При первичном подключении настройка производится бесплатно.

4 – Программное обеспечение и комплектующие оборудования Абонента (если необходима замена) предоставляет Абонент.

5 – в стоимость включены материалы по организации (восстановлению) связи между оборудованием Оператора и Абонентом в помещении Абонента. При отсутствии линии связи между оборудованием Оператора и Абонентом (за пределами помещения Абонента по вине Абонента) организация (восстановление) связи осуществляется на условиях нового подключения согласно действующим тарифам.

6 – в стоимость включена работа по прокладке кабеля. Материал от точки ввода в помещение до конечного оборудования Абонента включен в стоимость подключения.

7 – Оператор, а в частности лица, осуществляющие оказание дополнительной услуги, не несут ответственности за повреждение имущества Абонента в следствие ее старости, хрупкости и т.д. При планируемой трассе прокладки избегайте выбора трудноступных для прокладки мест (тяжелые стеллажи, шкафы и др.).

8 – Оплата взимается при условии, что Абонент 1) воспользовался бесплатным тестовым подключением и отказался от услуг, не уведомив специалистов Оператора, чтобы поставить услуги в "режим ожидания оплаты"; 2) отсутствовал или отказался от подключения во время визита монтажной бригады по "первичному подключению" к услугам, при условии сформированного заказ-наряда на проведение работ; 3) был демонтирован Оператором после длительной неоплаты/неиспользования услуг.

9 – Детализированный отчет предоставляется по заявлению Абонента в офисе Оператора в течение 10 рабочих дней на электронную почту или в личный кабинет (выбор способа предоставления отчета выбирает Абонент в момент подачи соответствующего заявления). Подробнее об отчете и формате его предоставления можно прочитать здесь.

Важно!
Калькуляция стоимости ряда дополнительных услуг может происходить на договорной основе в зависимости от фактического объема и сложности выполняемых работ. Минимальная стоимость заказа (с выездом специалиста к Абоненту) составляет 5,50 BYN.  Оператор вправе отказать Абоненту в оказании дополнительных услуг без объяснения причин. После выполнения любого вида работ Абоненту предоставляется для подписания Акт оказанных услуг, на основании которого производится списание денежной суммы с лицевого счета Абонента. Возможность оплаты наличными денежными единицами – отсутствует. Для пополнения счета воспользуйтесь любым удобным  способом оплаты.

 

А также:

 

Объединение офисов в виртуальную подсеть по VLAN 802.1Q

ОБЪЕДИНЕНИЕ ОФИСОВ по VLAN 802.1Q

Наша компания предлагает объединение разрозненных офисов юридических лиц в виртуальную изолированную подсеть по технологии VLAN 802.1Q с выбором скорости доступа каждой из точек подключения. Это позволит Вам передавать данные, между офисами, используя оборудование Оператора.

Данные будут передаваться в виртуальном изолированном канале, что обеспечит сохранность и безопасность информации. Ваши разрозненные офисы (и сети внутри офисов) смогут стать одним целым! Помимо этого, ваши сотрудники получат доступ к сети Интернет централизованно, из одной точки, что позволит сократить расходы, а используя единую сетевую инфраструктуру повысить производительность труда!

Централизованное расположение офисов заказчика
(в пределах одного здания)

10 Мбит/С

5,00 BYN

 

50 Мбит/С

10,00 BYN

 

100 Мбит/С

20,00 BYN

Децентрализованное расположение офисов заказчика
(в пределах одного города)

10 Мбит/С

20,00 BYN

 

50 Мбит/С

100,00 BYN

 

100 Мбит/С

200,00 BYN

 

Стоимость указана за 1 порт доступа по технологии VLAN 802.1Q. В стоимость включена сервисная плата за порт доступа с установленными тех.параметрами. Передаваемый через порт трафик не тарифицируется и не фильтруется.

Услуга подключается дополнительно к одному из тарифных планов доступа к сети Интернет. Выбор скоростей доступа каждой точки определяет Абонент исходя из своих потребностей. Оператор по запросу Абонента может предоставить график загрузки каналов VLAN 802.1Q Абонента для оптимизации расходов последнего. Списание денежных средств производится с лицевого счета Абонента на который назначена основная услуга (доступ к сети Интернет).

По всем вопросам звоните на
единый номер контактного центра

+375 17 336-00-66

Поддержка клиентов

Тарифные планы от MLAN для каждого!

Тарифы

Тарифы и цены

Подключитесь ONLINE за 60 секунд не выходя из дома

Подключиться

Подключиться